- Professor: Sílvia Margarida Dinis Mendes
- Professor: Marisa Lapa Toste
No final da unidade curricular de Marketing, o aluno deverá ser capaz de:
- Compreender a importância do marketing para as organizações actuais;
- Entender o ciclo de gestão do relacionamento com o cliente;
- Saber integrar o planeamento de marketing no âmbito do planeamento estratégico;
- Conhecer e utilizar as metodologias de análise do mercado e de detecção de oportunidades;
- Compreender o processo de segmentação do mercado, targeting e posicionamento;
- Conhecer com detalhe as variáveis do marketing-mix: produto, preço, distribuição e comunicação;
- Saber aplicar os conhecimentos adquiridos na resolução de problemas e na análise de estudos de caso específicos da área de marketing.
- Professor: Nuno Miguel Fortes Fonseca Santos
- Professor: Carla David Reis
Em Informática de Gestão são apresentadas ferramentas computacionais que permitem resolver problemas ou facilitar algumas tarefas:
- folhas de cálculo para resolver, de modo eficiente, diferentes tipos de problemas,
- VBA usado no Excel e algumas noções básicas de programação,
- Access para utilizar e criar bases de dados.
- Professor: Célia Teresa Ligeiro Mendes Pereira
- Professor: Sílvia Margarida Dinis Mendes
- Professor: Nelson Chang