- Compreender a importância do marketing para as organizações actuais;
- Entender o ciclo de gestão do relacionamento com o cliente;
- Saber integrar o planeamento de marketing no âmbito do planeamento estratégico;
- Conhecer e utilizar as metodologias de análise do mercado e de detecção de oportunidades;
- Compreender o processo de segmentação do mercado, targeting e posicionamento;
- Conhecer com detalhe as variáveis do marketing-mix: produto, preço, distribuição e comunicação;
- Saber aplicar os conhecimentos adquiridos na resolução de problemas e na análise de estudos de caso específicos da área de marketing.
- Professor: Nuno Miguel Fortes Fonseca Santos
- Professor: Sílvia Margarida Dinis Mendes
- Professor: Pedro Miguel Pina de Jesus
- Professor: Marisa Lapa Toste
Em Informática de Gestão são apresentadas ferramentas computacionais que permitem resolver problemas ou facilitar algumas tarefas nomeadamente, folhas de cálculo para resolver, de modo eficiente, diferentes tipos de problemas, VBA usado no Excel e algumas noções básicas de programação e ainda Access para utilizar e criar bases de dados.
- Professor: Célia Teresa Ligeiro Mendes Pereira
- Professor: Nelson Chang
- Professor: Carla David Reis